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Retours
Étant donné la nature personnelle de nos produits, nous n'acceptons aucun retour suite à un achat qui ne vous convient pas. Parcontre, si votre item est endommagé et que l'achat a été fait dans les 30 jours précédents, votre item est couvert par la garantie.
Pour bénéficier de cette garantie, vous devez contacter notre département de service à la clientèle via le info@mesbobettes.ca et ajouter une photo du défaut sur votre produit dans votre courriel. Nous allons analyser rapidement votre demande et vous revenir avec le statut et la marche à suivre si le retour est autorisé. En aucun temps nous accepterons un retour sans notre consentement.

Erreur de notre part lors de la livraison
Évidemment que si vous n'avez pas reçu les items commandés, nous nous presserons de corriger la situation et ce à nos frais. Contactez-notre département de service à la clientèle via le info@mesbobettes.ca ou la 1-855-BOBETTE