D'où part cette idée un peu folle?

Tout a débuté en 2010 dans un projet interne développé par notre agence de communication Lubie. Nous voulions développer notre propre commerce électronique et tester nos bases en marketing et communication. Nous devions trouver quel produit vendre avant de démarrer le projet et l'idée de bobettes fut la première et nous semblait très prometteuse. Quoi de plus poche que d'aller magasiner des bobettes laides dans un magasin à grande surface? Voilà comment l'idée est devenue une entreprise.

L'équipe sur la ligne de départ au jour 1

Au départ, l’équipe était composée de gens issus de la finance, du show business, des communications et du commerce de détail. Nous étions confiants d’avoir une solide équipe pour développer notre entreprise et proposer une nouvelle façon de magasiner pour les hommes.

Notre mission

La mission est toujours la même soit après 3 ans de dur labeur. Faire découvrir aux hommes les avantages de porter des sous-vêtements de qualité et leur rendre la vie la plus facile possible pour se les procurer. Au départ, le Québec était notre terrain de jeux, actuellement nous développons tout le Canada et les États-Unis car nous sommes convaincus d’avoir la meilleure offre pour tous les hommes nord américain.

La sélection de nos produits

Notre équipe d’acheteurs prend le soin de choisir les meilleures marques et les meilleurs produits possibles pour nos clients. Le prix final payé par notre client est aussi un point qui nous préoccupe beaucoup et nous nous assurons d’offrir les meilleurs prix possibles sur tous nos produits. Nous nous assurons également d’avoir des produits uniquement de qualité tout en gardant une gamme de prix raisonnable soit entre 9.99$ et 39.99$.

Le service à la clientèle

Au jour 1, le service à la clientèle était au centre de notre entreprise car nous voulions casser l’idée du site web dépersonnalisé. Pour nous, la boutique en ligne n’est pas un outil pour se cacher de nos clients mais plutôt un outil pour se procurer les meilleurs sous-vêtements pour hommes. C’est pourquoi nous avons toujours des conseillers bilingues en place afin de répondre à vos questions sur le fonctionnement du site, les politiques d’achat et même sur les différents produits. Nous connaissons tous les produits que nous vendons et sommes en mesure de bien vous conseiller sur chacun d’entre eux.